ServiceBook — сервісна історія за QR-кодом
Додайте автомобіль, прив’яжіть QR-наліпку та відкривайте історію виконаних ремонтів. Зрозумілі кроки, перевірка майстерні та контроль прав на зміни.
ServiceBook — цифрова сервісна книжка автомобіля, яку відкривають з QR-наліпки. Вона поєднує дані машини з історією виконаних ремонтів: датами, пробігом, роботами та матеріалами. Майстерня працює в панелі StasiukFlow, а клієнт читає оприлюднену історію у браузері телефона без додаткового застосунку.
Під час наступного візиту перевірте VIN або відскануйте наліпку, щоб знайти авто. Клієнт отримує зрозумілий запис попереднього обслуговування, а майстерня бачить статус публікації ремонту. Початок роботи складається з простих кроків: підключіть майстерню, додайте авто, прив’яжіть код і підтвердьте дані.
Зручний перегляд не надає права редагувати. Публічну історію можна читати; операції майстерні потребують входу й відповідних дозволів. Нижче — послідовність роботи та правила свідомого поширення інформації.
1. Підключіть і перевірте майстерню
Відкрийте ServiceBook у панелі, заповніть дані компанії та контакти й пройдіть указані кроки перевірки. Форма показує обов’язкові поля та статус заявки. Після затвердження доступні відповідні операції; очікування розгляду чи необхідність виправлень видно в панелі.
2. Додайте авто та перевірте дані
Натисніть «Додати автомобіль», введіть VIN, основні дані й пробіг. За бажанням додайте фото авто, VIN та одометра. Перед остаточним підтвердженням перегляньте підсумок; відлік дає час помітити помилки. Перевірка VIN у замовленні показує, чи авто вже зареєстроване.
3. Прив’яжіть QR: камера, сканер або код
Використайте камеру, сканер USB/Bluetooth у режимі клавіатури або введіть код на кшталт SF-00000AB вручну. Спеціальне обладнання необов’язкове. Аркуш містить три наліпки з однаковим QR-номером — усі відкривають історію одного авто. Схема показує їх розміщення. У ServiceBook Shop можна замовити потрібну кількість аркушів та вказати адресу доставки.
4. Історія виконаного ремонту
Після завершення відповідного ремонтного замовлення система готує запис робіт і матеріалів із датою та пробігом. Ураховуються затверджені позиції; відхилені роботи й повернені матеріали не повинні виглядати виконаною послугою. Статус доставки видно в замовленні. Якщо бракує VIN чи пробігу, доповніть дані перед повторною спробою. Окрема діагностика має власний процес.
5. Перегляд на телефоні клієнта
Відскануйте QR камерою телефона та відкрийте посилання у браузері. Публічний вигляд містить дані авто, фото й історію ремонтів з інформацією про майстерню. Обліковий запис для читання не потрібен. Це зручно під час наступної зустрічі, але посилання не дозволяє змінювати пробіг, записи чи фото.
Фото та виправлення без плутанини
Уповноважений працівник може відсканувати наліпку й відкрити редактор фото авто, VIN та одометра. Заміна фото не змінює дані або записаний пробіг. Форми приймають JPEG і PNG з обмеженням розміру. Виправлення опублікованого ремонту потребує причини та актуальної версії запису; після завершення дозволеного строку потрібна відповідна процедура корекції.
Безпека: перегляд не дозволяє змінювати
Операції майстерні потребують входу та перевірки доступу до вибраної компанії. Права читання, редагування й адміністрування розділені. Перевірка майстерні, коду наліпки, підтвердження даних і контроль версії запису зменшують ризик випадкових чи недозволених змін. Саме знання QR не дозволяє редагувати авто або працювати в панелі іншої майстерні.
Приватність: діліться посиланням свідомо
Історія за QR є публічною: її може прочитати людина з наліпкою або посиланням. Код не є паролем до приватного архіву. Публікуються дані авто та обслуговування; запис ремонту не переносить контакти клієнта із замовлення. Перевіряйте фото перед додаванням: не залишайте на них документи, телефони чи інші зайві особисті дані.
Зрозумілі дії при проблемах
Без камери введіть код вручну або використайте сканер. Якщо публікацію не підтверджено, спочатку перевірте статус. Панель розрізняє відсутні дані, необхідність перевірки та очікування доставки. Недоступність сервісу не означає, що автомобіля немає. Збережену реєстрацію й локальну чернетку можна відновити, якщо браузер дозволяє зберігання.